Багато вірусів негайно відключають вашу здатність проводити всебічне сканування вірусів. Це може включати блокування безпечного режиму або навіть пошкодження ключових системних файлів до такої міри, що ви не можете ввійти в систему. Видалення цих вірусів передбачає розуміння файлів, які додав вірус, та доступ до вашого жорсткого диска за межами вашої звичайної операційної системи.
Перед тим як ти почнеш
Після зараження комп’ютера слід негайно підготуватися. По-перше, відключіть заражений комп'ютер від мережі, щоб запобігти подальшому поширенню вірусу та зупинити будь-який вплив на мережу. Крім того, переконайтеся, що у вас є другий пристрій, який може отримати доступ до Інтернету та переглядати веб-сторінки, будь то смартфон чи другий комп’ютер. Нарешті, зрозумійте, як налаштувати параметр завантаження зараженого комп’ютера. Це можна зробити, змінивши налаштування в BIOS, доступ до яких здійснюється натисканням клавіші F1 або Del відразу після включення комп'ютера. Деякі комп’ютери також дають можливість завантажити “меню завантаження”.
Більшість вірусів добре задокументовано через ряд авторитетних антивірусних фірм, включаючи McAfee та Symantec (див. Ресурси). За допомогою окремого пристрою знайдіть ключову інформацію про вірусну інфекцію, наприклад спливаюче вікно, яке ви отримали до вимкнення, або ім’я вірусу.
Антивірусна операційна система
Ключовим фактором видалення вірусу є створення окремого, неінфікованого робочого середовища, де ви можете запустити сканування на зараженому жорсткому диску. Для цього існує безліч різних інструментів, включаючи "попередньо встановлене середовище" на основі компакт-дисків або флешок. PE, по суті, завантажує видалену версію Windows або Linux без використання жорсткого диска. Багато носіїв PE, такі як UBCD4Win та AVG Rescue CD (див. Ресурси), містять інструменти для повного сканування на видалення вірусів. Завантажте та запишіть ці диски або підключіть їх до USB-накопичувача, а потім завантажтесь до збереженої на них операційної системи, використовуючи процесор, пам’ять та відео зараженого комп’ютера. Після завантаження ви зможете запускати засоби діагностики, як ніби просто працюєте в Windows.
Видалення вручну
Якщо у вас немає пристрою для запису компакт-дисків чи пристрою для зчитування компакт-дисків, ви можете встановити заражений жорсткий диск як другий диск на іншому ПК. Роблячи це, ви завантажуєтеся з хорошого жорсткого диска іншого комп’ютера і просто переглядаєте файли зараженого диска. У цьому режимі ви можете слідувати інструкціям по ручному видаленню, переліченим в Інтернеті, через багато авторитетних баз вірусів, таких як Symantec або McAfee (див. Ресурси). Будьте обережні в цьому режимі, щоб додатково не пошкодити свій ПК; інструкції з видалення вручну часто вимагають внесення змін до ключових системних файлів та реєстру. Неправильні модифікації або видалення неправильного файлу можуть додатково пошкодити ваш ПК.
Почати знову
Якщо диски PE та окремий комп’ютер не вирішать проблему, вам доведеться відформатувати та повторно встановити. Спершу встановіть жорсткий диск на окремий комп’ютер і, якщо це можливо, скопіюйте документи, у яких ви ще не створили резервну копію. Потім поверніть жорсткий диск на початковий комп’ютер і переінсталюйте операційну систему з дисків, що входять до комплекту, або скориставшись власними параметрами відновлення. Обов’язково проведіть повне переформатування жорсткого диска під час цього процесу, щоб уникнути повторного зараження.
