Визнання - це інструмент людських ресурсів, який використовується для підвищення морального духу та результатів роботи співробітників. Приклади визнання включають грошову компенсацію, титули, нагороди або усне та письмове розмежування. Визнання має бути стратегічним зусиллям для досягнення корпоративних цілей та ініціатив, а маркетинг цінностей компанії. Це робить націлювання на бажану поведінку такою ж важливою, як і форма розпізнавання.
Високе виробництво
Компанія, орієнтована на збільшення випуску або швидкість надання послуг, повинна розглянути можливість визнання працівників, які є високими виробниками. Наприклад, продавці з найбільшим зростанням продажів або представник служби обслуговування клієнтів, який відповідає на більшість дзвінків. Вказівка на ці атрибути колегам допоможе розвинути високоенергетичну та ефективну робочу силу.
Найвища якість
Визнання якості якості бажаної характеристики у ваших співробітників сприяє підвищенню уваги до деталей, кваліфікації роботи та взаємодії з клієнтами. Прикладами високоякісних працівників є касири з найбільш позитивними відгуками клієнтів та техники виробництва з найнижчим рівнем дефектів. Більш високий рівень якості може також зменшити витрати на браковану продукцію та втрачений бізнес через погане обслуговування споживачів.
Ініціатива
Постійно розвивається ділове середовище вимагає інновацій та гнучкості. Заохочувальна ініціатива розширить можливості вашого персоналу та сприятиме збільшенню абстрактного мислення. Розробники, які успішно розробляють нові продукти, або представники, які вирішують проблему за межами відповідних службових функцій, є прикладами людей, яких слід визнати.
Етична поведінка
Працівники, які роблять неправильний етичний вибір, можуть бути відповідальністю для своїх роботодавців. Заохочення доброї етичної поведінки може бути посилено за допомогою визнання. Наприклад, компанія може створити нагороду за доброчесність і запропонувати працівникам висувати потенційних кандидатів та внесок кандидата у створення більш етичного робочого місця.
