Робота менеджера малого бізнесу - розробити членів робочої групи. Хороші приклади розвитку команди мають важливий спільний елемент - вони допомагають команді рухатися вперед, збільшуючи згуртованість та ефективність. Учасники команди хочуть виступати, бо вони користуються перевагами, що входять до сильної команди.
Визначення проблем
Робочий колектив може стримуватися такими проблемами, як негативний емоційний тонус або конкретні конфлікти між членами команди. Сплануйте діяльність з розвитку, щоб команда могла підвищити свій емоційний інтелект. Для цього потрібно взяти на себе зобов’язання групи розпізнати зони слабкості з точки зору емоційного інтелекту та змусити людей взяти на себе відповідальність за зміну своєї індивідуальної поведінки. Коли група прагне змін, вона має шанс на формування позитивного емоційного тону.
Встановлення норм
Також керівнику важливо вивчити норми команди. Робочий колектив може мати набір норм поведінки, які відрізняються від норм інших команд. Наприклад, команда приділяє велику увагу пунктуальності відвідування зустрічей команди, але не враховує, коли члени команди часто запізнюються, виконуючи свої завдання. Менеджеру потрібно підвищувати норми команди, щоб відповідати нормам організації, як правило, встановлюються вищими керівниками.
Зустріч регулярно
Деяким командам потрібна можливість часто спілкуватися, оскільки вони займаються виправленням помилок у продукті. Щоб забезпечити час для сесій вирішення проблем, зустрічайтеся з командою щопонеділка або щоранку. Представити найновішу інформацію, яку команда повинна знати, підняти будь-які проблеми і дати команді мозковий штурм, як вирішити проблеми. Наприклад, якщо група не збирається досягти мети цього місяця, нехай члени команди поділять частини плану, щоб наздогнати і досягти мети.
Зміна декорації
Іноді менеджери планують час для команди поза офісом. Якщо ви виберете проблему, яку повинна вирішити компанія чи команда, члени команди можуть попрацювати над її вирішенням в іншому місці зустрічі. Планування розважальних заходів на один день необов’язкове. Членам команди потрібен час, щоб налагодити стосунки з одногрупниками. Як менеджер, ви повинні мати чіткі цілі для будь-яких сесій розвитку команди, які ви плануєте.
