Для збільшення доходів малий бізнес часто покладається на розпродажі, купони, знижки, конкурси та інші акції, що, на думку деяких експертів, шкодить бізнесу в довгостроковій перспективі. Прийняття орієнтованого на продукт підходу може призвести до зниження продажів спочатку, але як тільки ви встановитесь, у вас буде більш міцна база клієнтів. Не викидайте дитину з водою для ванни, якщо ви плануєте перейти до більш орієнтованої на товар ділової стратегії. Огляд деяких мінусів цього підходу допоможе вам створити правильну для вас маркетингову стратегію.
Орієнтація на товар
Орієнтований на товар підхід до бізнесу фокусується на створенні вищого продукту чи послуги, що притягне клієнтів до вас, бо ви маєте те, що їм потрібно. Це відрізняється від підходу, орієнтованого на продаж, який спирається на брендинг та комунікаційні стратегії, щоб залучити клієнтів до себе, змусивши їх повірити, що у вас є щось, що вони хочуть.
Пропущені можливості
Якщо ви створюєте вищий продукт, клієнти повинні хотіти того, що у вас є, але люди не завжди хочуть, що для них найкраще, і виключно орієнтований на продукт підхід коштуватиме вам можливостей для його використання. Багато успішних маркетологів продають переваги своєї продукції, а не особливості, щоб скористатися почуттями та емоціями споживачів. Загальновідомо, що секс продає, хоча це не має нічого спільного з товаром чи послугою. Змушення людей почуватися молодими, модними, сексуальними, розумними, безпечними чи якимись іншими почуттями може принести великі дивіденди вашому малому бізнесу. Не виключайте суб’єктивних продажів у своєму маркетингу.
Застарілість
Якщо ви зосередите свою торгову марку та повідомлення про продаж лише на конструкції, характеристиках, вартості, якості чи інших важких фактах, новий конкурент, зміна технології або інший ринковий фактор, який знецінює точку продажу вашого поточного товару, може вивести вас з бізнесу. Без зображення, яке повідомляє споживачам, що ви надаєте вигоду, клієнти можуть не вірити, що ви можете реагувати на зміни ринку та надавати вдосконалений товар. Навіть якщо ви можете, це може зайняти критичний час для реагування, що коштуватиме вам постійної втрати частки ринку.
Вузьке брендування
Якщо ви не розробляєте бренд із повідомленням про переваги чи чітким іміджем, ви можете бути обмеженими щодо того, що можете продати. Наприклад, якщо ви продаєте взуття з використанням підходу, орієнтованого на товар, який фокусується на конструкції, вартості, ціні та стилі вашого взуття, можливо, вам буде важко представити лінійку сумок, якщо цей товар є швидше імпульсною покупкою або рухомий смаком. Якщо у вашому взуттєвому бізнесі є бренд, який надсилає суб’єктивне повідомлення жінкам, ви можете використовувати свою позицію на ринку, щоб представити нові товари з таким образом.
