Природним показником ефективності організації є те, наскільки добре вона досягає своїх цілей, що вказується вимірюванням результативності. Організаційні дослідники Майкл Т. Ханнан та Джон Фріман використовували концепцію організаційної екології, щоб стверджувати, що організаційна ефективність залежить від середовища, в якому функціонує організація. Організація, яка забезпечує адекватні показники роботи у складних умовах, може бути ефективнішою, ніж організація, яка добре працює, не стикаючись з проблемами.
Обмеження
Ваша компанія стикається з обмеженнями внутрішніх та зовнішніх факторів. У вас може не бути грошей на оптимальні рішення, ані людей чи сировини, які вам потрібні, ваша фізична установка та обладнання можуть бути недостатніми, або ви можете зіткнутися з конкуренцією чи регуляторними діями. Ханнан та Фрімен називають такі обмеження одним із аспектів навколишнього середовища, або екологією, в якій працює ваша компанія. Найефективніші організації забезпечують необхідні результати, незважаючи на такі обмеження у їх свободі діяти максимально ефективно.
Адаптація
За словами Ханнана та Фрімена, одним із способів ефективних організацій боротися з обмеженнями, які заважають їм досягти своїх цілей, є адаптація до своєї екології. Якщо у вас немає грошей на найкраще та найефективніше рішення, ви знайдете менш дорогий спосіб досягти потрібних результатів. Якщо у вас немає людей, які мають необхідний досвід, ви можете навчити людей, яким потрібно виконати необхідну роботу. Ефективні організації знаходять способи адекватно працювати, пристосовуючись до свого середовища та використовуючи ресурси, якими вони володіють.
Інерція
Ханнан і Фрімен визначають "організаційну інерцію" як перешкоду, що заважає організаціям адаптуватися. Така інерція може складатися з фізичної установки, яку важко змінити, працівників, які спеціалізуються в певній галузі, браку знань чи здібностей на рівні керівництва та історії компанії, що призвело до певної культури та ставлення. Щоб працювати з високою ефективністю, ви повинні визнати ці обмеження і свідомо працювати, щоб мінімізувати їхній ефект. Така стратегія дозволяє вашій компанії вільно адаптуватися до змінних умов та викликів продуктивності.
Відбір
Згідно з концепцією екології, найбільш ефективними є організації, які можуть пристосуватися до обмежень, добре працюючи в складних умовах. Оскільки всі організації з часом стикаються з проблемами, ті, хто може успішно адаптуватися, є тими, хто виживає. Щоб ваша компанія пережила цей процес відбору, вам слід просувати організаційні характеристики, які дозволять вашій компанії вільно пристосовуватися до змін та складних умов.
