Ваш бренд - це назва вашої компанії чи товару та пов’язані з ним символи, такі як логотип, слоган та символи. Управління брендом передбачає підтримку або формування іміджу вашого бренду для створення сприятливих відносин з цільовими клієнтами. Реклама є ключовим елементом просування, що сприяє управлінню брендом.
Контроль
Основна причина, по якій реклама впливає на управління брендом, полягає в тому, що ви платите за неї і, отже, маєте більший контроль над повідомленням, ніж у відносинах із громадськістю. Ви можете надіслати інформативне повідомлення, яке допоможе цілеспрямованим клієнтам зрозуміти проблеми, які вирішує ваша компанія або товари. Іншим поширеним підходом є переконання клієнтів у тому, що ваш бренд перевершує конкурентів, зосереджуючись на окремих перевагах та вартості. Ви також маєте контроль над засобами масової інформації, що використовуються для презентації ваших повідомлень, такими як телебачення, радіо, друк або Інтернет.
Визначте зображення
Подібно до того, як люди мають репутацію, у брендів є зображення. За допомогою ефективної реклами ви можете визначити або викласти зображення, яке ви хочете мати у цільових клієнтів вашого бренду. Ви можете продемонструвати або продемонструвати свій товар, пояснити, де і як клієнти можуть купувати у вас, і підкреслити цінність за допомогою порівняння переваг і цін. Загальною рекламною метою є пов’язання ключових атрибутів товару з вашим брендом, щоб відокремити його від конкурентів. Наприклад, місцевий роздрібний продавець електроніки може спробувати вирізнити себе, зосередившись на елітному обслуговуванні клієнтів порівняно з конкурентами, що пропонують подібні бренди.
Найвищий рівень обізнаності
Загальною метою управління брендом є досягнення або підтримка поінформованості про найвищу свідомість. Ця концепція означає, що споживачі спочатку думають про ваш бренд або, принаймні, з невеликим набором міркувань, після того, як визнають потребу в даному продукті. Регулярні, послідовні рекламні повідомлення є ключовими для підтримки зв’язку з вашим ринком. Малий бізнес часто підтримує рекламу місцевих газет, радіо чи телебачення, щоб повторити інформацію.
Лояльність до бренду
Для багатьох підприємств передостанньою метою реклами та управління брендом є високий рівень лояльності до бренду. Це означає, що цільові клієнти не тільки подобаються і купують ваш бренд, але й емоційно його прив’язують. У цьому випадку клієнти збиваються з дороги або витрачають більше на покупку у вас. Програми винагород чи програми для частих покупців є загальноприйнятими рекламними методами для розвитку та побудови лояльності. Дослідження реклами, вдосконалення продуктів та ефективні рекламні повідомлення, спрямовані на потреби ваших основних клієнтів, допомагають в управлінні брендом та лояльності.
