Коли платіж здійснюється за допомогою PayPal, покупцеві видається підтвердження платежу - з можливістю його роздрукувати - і електронне повідомлення з підтвердженням отримання автоматично формується та надсилається як покупцеві, так і покупцеві. Хоча ви можете повністю налаштувати сторінку платежу, яка відображається під час оформлення замовлення - наприклад, змінити кольори або додати свій логотип - PayPal не пропонує можливості налаштування або повторної відправки квитанцій, виданих за завершеними транзакціями.
Скопіюйте деталі та надішліть знову
Після автоматичного створення та відправлення електронного листа з квитанцією PayPal не встановлюватиме додаткових контактів із вашим покупцем. Якщо ви або ваш клієнт вимагаєте передрук цього квитанції, ви можете створити його, використовуючи інформацію про транзакції, яку веде PayPal. Увійдіть у свій рахунок PayPal і знайдіть в історії свого облікового запису конкретну транзакцію. Скопіюйте ці платіжні реквізити - або зробіть знімок екрана сторінки PayPal - а потім вставте та надішліть інформацію своєму покупцеві в новому електронному повідомленні.
Налаштуйте свої комунікації
Ви можете обійти функції зв'язку PayPal і персоналізувати повідомлення, які ваш кошик або магазин автоматично надсилає вашим покупцям. Наприклад, продавці EBay, які використовують інструмент Selling Manager Pro, можуть додавати персоналізовані повідомлення в електронні листи, які надсилаються після завершення оформлення замовлення. Змініть своє, щоб повідомлення також використовувались як можливість навчати покупців щодо отримання платіжної інформації після завершення транзакції.
